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英国铁路大崩盘!三百多班火车取消或延误,而铁路公司还火上浇油...

英国小队长 英国小队长 2021-03-12

最近,英国的火车出现了大量车次取消和延误。这究竟是怎么回事?今天,队长给你讲讲英国火车公司这半个月来的作死之路。——英国小队长

 

最近,英国的火车出了个大幺蛾子:在更换新的列车时刻表后,出现了大量车次取消和延误


英国多条火车线路,在今年5月20日开始施行新的“时刻表”。目的是提高整体的效率。万万没想到的是,在新时刻表施行的第二天,就遭遇了重大问题:大规模的延误、晚点、甚至取消车次。这个周一因此被媒体称为“垮掉的周一”。



问题有多严重呢?5月21日的周一。英国南方,有超过160个班次的火车取消,占所有班次的7%;213个班次延误,占总数的12%。



北方的各条线路也不好过,有14%的北方火车线路临时取消,17%的班次延误。




英国民众非常愤怒,因为在英国,很多人住在城市周边,每天坐火车上班。这次“垮掉的周一”影响了许多人的正常上班。


5月21日,一位乘客在车站表示铁路公司是“史上最没用企业”


5月31日,另一个赶火车去曼城工作的乘客,根本没有车


英国铁路公司GTR的CEO,查尔斯·霍顿说:“我们出现了一些改革的阵痛,我向那些受到影响的群众致歉。”




更悲剧的是,在发生了一系列问题之后,铁路公司的补救措施反而加重了问题


GTR铁路公司,紧急调整了车次,使用了一个临时时刻表——每天减少230班次火车。另一家铁路公司Northern也减少了自己的班次,以应对当前的危机。



而且铁路公司决定,这回我们不跟乘客说,他们就不知道我们又搞砸啦~



这下子乘客更加愤怒了。我每个月花几千镑买火车票,到火车站了你告诉我没车???


一位乘客在推特上控诉铁路公司:“什么破公司!哪有改了列车时刻表不告诉乘客的?太气愤了。我一大早赶到火车站坐8:54的火车,结果什么都没有。连通知和道歉都没有。我花3千5百多镑买火车票,你就这么服务我吗?”


英国铁路工会的总书记直接嘲讽道,“他们(铁路公司)这是用失败掩盖失败。”



“北方火车公司”的标语,“北方胡扯公司”


为什么要改变列车时刻表?


简单来说,是为了提高效率和准点率


GTR重新设计列车时刻表,重新安排调整了自己公司旗下几乎所有的列车线路,就是为了提高东南地区铁路的效率——说白了,主要是伦敦地区。



同时,原计划有400列新火车投入运营,主要用于其他地方直达伦敦的线路。这样一来,可以为上下班高峰期多提供5万人的列车载运量。


因为之前的准点情况真的太差了。根据BBC的调查,全英国晚点率最高的10条线路中,有4条是GTR旗下的。截至今年4月,大约有四分之一的通勤火车晚点。对于热爱准时的英国人来说,这是不可忍受的。


英国晚点率最高的十条线路


而且,有早课的同学们都知道,早上的每一分钟,都很珍贵!




捅了这么大的娄子之后,铁路公司GTR对这件事的解释是:不能怪我们,这事儿太复杂了!


GTR的发言人表示,“新的列车时刻表牵扯太多,我们要重新布置火车和司机;而且车次也增加了,这是近几十年来最大的一次列车时刻表改革。”


GTR旗下的Thameslink线路提醒乘客会有“一点适应期”


全国铁路工会的发言人则表示反对,说这一切都是因为“缺乏计划足够的员工”,还指控铁路公司没有足够的时间训练新招募的火车司机。


最后,队长再附上一张准点率最高和最低的几条铁路线,大家且坐且珍惜吧。



Reference:
http://www.bbc.com/news/uk-england-44194146https://www.bbc.com/news/uk-england-44347990


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